布草出现破损是造成酒店业主与洗涤服务商纠纷的一个重要原因，如何界定破损的责任考验着双方合作的基础。

布草破损的缘由五花八门，有纺织品本身质量的问题、有物理损伤的问题、有储存的问题，有化学腐蚀的问题，林林总总不一而足，我们只有追根溯源，科学鉴定，找到问题发生的原因，才能为双方的协商打下基础。

接下来我们以化学腐蚀的问题，介绍一些化学腐蚀的特点、形成的原因、责任划分以及如何避免。

化学腐蚀一般指化学药剂对纺织品纤维造成的损伤，我们知道用于纺织的纤维种类非常多，性质也各有差异，例如棉纤维耐碱不耐酸，棉纤维在特定的强酸性条件下会发生腐蚀；而涤纶纤维则在强碱性条件下发生水解，织物强度下降。纺织品的化学腐蚀具有一定的特点，首先可能具有面料克重下降、面料变薄、断裂强力下降的现象；其次可能出现局部破损，破损形状以洞状为主，符合液体扩散的规律，毕竟不论液体化学药剂还是粉体化学药剂都要溶解到水中，随着水分子扩散到纤维内部去；再次，很多针孔样的破损符合液体喷溅的状态，而且很多破损存在双面破损的规律。

形成以上破损的原因是多方面的，下面我们进行一个简单的分析：

很多洗衣厂在咨询洗涤剂的时候都有所顾虑：你们的化料伤不伤布草？这个问题让化料供应商哭笑不得，其实任何洗涤剂都会对纤维的物理结构产生作用，只要洗涤剂的原料选择规范、配方工艺合理，在工作中正确使用就不会造成破坏性的损伤；而不正确的使用，是造成化学腐蚀的重要原因。下面举几个例子：

1、不从设备的加料口加料，而从机器门口直接将化料倒在布草上，化料会裹进布草并且遇水溶解释放大量热量，导致纤维受损，日久天长自然会发生局部破损；

2、布草洗完之后只投一遍水甚至是不投水，化料残留在布草上，经过烫平机加热后，残存洗涤剂发挥作用，也会导致面料受损；

3、投水不彻底，靠增大中和酸的用量来中和残留碱，但是酸碱中和会产生大量的盐，布草经过烫平机后水分蒸发掉，盐分残留下来以冰晶状存在纤维中间，这些盐分会在布草的翻动过程中将纤维割断，布草再经过洗涤就会形成针孔样破损；

4、很多洗衣厂在处理返洗的时候会先采用草酸洗涤一遍，然后再用正常的洗涤剂洗涤一遍，首先草酸是一种强酸，对面料本身有损伤，另外用草酸洗完之后必须进行2-3次的投水，才能再加入洗衣粉进行洗涤，否则残存的酸剂会与洗衣粉发生酸碱反应，释放大量的能量导致布草破损；

5、在进行特殊污渍处理的时候，不能准确判断污渍类型，去渍剂乱用一气，或同时使用性质相反的去渍剂都会造成纤维强度下降，最终会造成破损，布草双面破损经常见于污渍特殊处理阶段。所以了解各种化料的性能特点，正确使用化料是我们避免破损的关键。

当然，酒店也是导致布草破损的重要的责任方。我们从业者经常会遇到从酒店收回的布草存在大量擦拭卫生的痕迹，这种重污染的布草加重了我们去渍的工作难度，也同时增加了破损的风险；而且还有很多酒店使用布草打扫卫生时会沾染客房清洁用品，这些像洁厕剂、浴室清等清洁剂往往呈酸性，在把布草从酒店运回洗衣厂的时间内纤维已经受损，如果洗涤时再不加分拣区分，直接投放洗涤化料，那么酸碱反应就会导致局部的破损。

遇到类似的情况我们建议要加强分拣，受特殊污染的布草不要洗涤，第二天返回酒店向酒店方说明厉害关系，相信酒店方会有动力去避免类似的事情发生，在获得酒店方书面认可的情况下才对该类布草进行洗涤处理。

我们必须在第一时间保留证据，及时向客户阐明原因，否则如果持续如此，没有改进，积累的破损量多了，从量变转为质变，那酒店很乐意推卸责任，让您承担破损的损失。